Pohvala sukoba
Ferran Ramon-Cortés
Ana je putovala udobno instalirana na AVE prema Barceloni, gdje je išla posjetiti klijenta. Odjednom mu zazvoni mobitel. Jorge, direktor tvornice njezine tvrtke, nazvao ju je kako bi joj rekao da narudžba koju čekaju neće biti isporučena taj tjedan.
Ana nije mogla vjerovati. S tom su naredbom zakasnili više od mjesec dana. Za nekoliko minuta razgovor je postajao sve glasniji, sve dok se nisu zapleli u gorku raspravu koja je trajala dugih dvadeset minuta.
Ana je spustila slušalicu. Odjednom je primijetila da je pokraj nje iznenađeno gleda stariji muškarac. Uz određenu sramotu, ispričao se:
-Oprostite, upravo sam se ljutito posvađao sa suradnikom.
-Ne brini, nije mi smetalo.
-Također, bojim se da sam upao u dobar sukob …
-A to je loše?
Ana isprva nije reagirala. Nije bila sigurna je li čula ono što je mislila da čuje. Puna znatiželje, upitala ga je:
-Oprostite … Jeste li me pitali je li loše?
-Da, zaista jesam.
Ana je bila zamišljena dok je procjenjivala namjere svog suputnika koji nije jasno vidio. Na kraju, i vidjevši iskrenost u njegovim očima, odlučio je pratiti razgovor:
-Pa, da, uvjeren sam da je loše. Svaki sukob nužno jest.
Čovjek se predstavio:
Zovem se Max i moram vam reći da sam, s druge strane, sjajni branitelj sukoba
-Zovem se Ana i mrzim ih. Ili bolje rečeno, imam paniku. Zato ih izbjegavam po svaku cijenu.
-Pa, budući da se dobro putujemo, dopustite mi da vas pokušam uvjeriti u svoju tezu. Ni ti ne možeš pobjeći …
Ani se svidjela starčeva ironija , a osim toga bila je u pravu. Sa 300 km na sat i bez daljnjih zaustavljanja do Barcelone, imao je malo mogućnosti.
-Naprijed. Prepoznajem da sam njihov plijen.
-Vidiš, Ana, dugo su me sukobi plašili isto kao i tebe, ali sada se više bojim odnosa u kojima nema argumenata i u kojima se nikad ništa ne događa. To što ne postoje sukobi između dvoje ljudi mogao bi biti primjer savršenog suživota, ali mnogo je češće simptom "anesteziranog" odnosa u kojem su ljudi odustali od neslaganja ili raspravljanja o stvarima kako bi stranka bila na miru. Očiti odnosi koji nemaju puno veze s autentičnošću …
-Max, morat ćeš se bolje objasniti ako me želiš uvjeriti.
-Žive skupine, timovi ili veze imaju odstupanja . Oni se svađaju. A ponekad se sukobe. I to pokazuje da se stvari govore i brane i da u toj vezi ima energije.
-Energija i vrlo loše vibracije, zar ne?
-Može biti u jednom trenutku. Ali ako znate kako se nositi s sukobom, on neće potrajati. I usput će biti rasta.
-Razumijem to, ali nisam daleko od uvjerenja.
-Ana, sukoba se ne treba bojati. Ono što trebate znati je kako to popraviti.
Ne bismo trebali težiti da budemo bez sukoba, već da imamo hrabrosti i volje da im se obratimo.
-Još uvijek ne razumijem što nam rade …
- Jednostavno su neizbježne ako imamo otvorenu i iskrenu vezu. Izbjegavanje ih navodi nas da prestanemo braniti svoja uvjerenja. Ali, inzistiram, ključno je razgovarati o njima.
Ana je počela suosjećati s Maxovim argumentima. Na trenutak se zamislio i upitao:
-Ima li pojma kako to učiniti?
-Prvo, odaberite pravi trenutak: ne prerano, kad je sukob užaren, ne prekasno, kad je prehladno. U prvom slučaju emocije nas vrlo lako izdaju. U drugom će se već pojaviti pogrešna tumačenja.
-A kako se rješavaju kad za to dođe vrijeme?
-Dijeljenje kave i razgovor o onome što nam se dogodilo . Svaki svoj. Bez napada, bez želje za pobjedom u bitci, jednostavno dijeljenjem osjećaja.
-Čini se da je složeno provesti u praksi.
-Zato što se ne usudimo. Jer mislimo da onaj drugi neće htjeti. A ponekad je istina, ali vrlo rijetko …
-A kad smo jedno drugome rekli neugodne stvari, poput onih koje sam sebi rekao s partnerom maloprije?
-Postoji nešto što uvijek uspije: ispričajte se . I, naravno, nikada ih ne zahtijevajte.
Ana je bila zamišljena. Znao je posljedice tog odgovora, a znao je i da će mu biti teško učiniti ono što mora. Odvažio se na posljednje pitanje:
-I na kraju, što imamo od tog sukoba? Ne zaboravim da to braniš.
-Iza govornog sukoba uvijek postoji rast samopouzdanja . U suučesništvu postoji zdrava doza sukoba i uvijek se uvuče neki sukob.
Ana je pažljivo slušala i Max je iskoristio priliku da dovrši svoje objašnjenje:
-Ne postoje autentični odnosi koji nisu prošli kroz sukobe.
Sukob je glavni, iako nećemo znati dok ga ne prođemo
Najavili su dolazak u Barcelonu . Vlak se počeo zaustavljati. Ana je uzela mobitel. Osjetila je potrebu da Jorgeu pošalje poruku kojom ga poziva na kavu po povratku. Nakon što je pritisnula tipku za slanje, okrenula se i zahvalila Maxu na sugestivnom razgovoru.
Ali mjesto je bilo prazno . Sigurno je već sišao, iako nije shvaćao kako je tako brzo nestao. I sigurno se, iz urednosti sjedala, činilo da tamo nitko nije putovao …
